Shewhart ڈیمنگ سائیکل پیداوار اقدامات کی انتظامیہ

مینجمنٹ پیداوار کے عمل اور مصنوعات کے معیار کا موثر انتظام کو تیار کرنے کی کوشش کی. اس مسئلہ کو حل کرنے میں کئی نقطہ نظر ہیں. والٹر Shewhart اور ولیم ڈیمنگ انتظام کے سائیکل کی طرف سے مسلسل عمل میں بہتری جس میں تمام دنیا بھر میں جانا جاتا ہے کے نظریہ کے مصنفین پیش. انہوں نے تجویز ہے، کہ پیداوار میں بڑے فرق کے باوجود، اعمال کی ترتیب کے تمام نظام کے لئے ایک ہی ہے. اس اصول کا جوہر اور کس طرح عملی طور پر اس ماڈل لاگو کرنے کے بارے میں بتائیں.

پیداوار کے انتظام کے تصور

ایک عمل کی تنظیم، مختلف اشیاء پر اثر نامی کنٹرولز. مینجمنٹ کے عمل نہ صرف کام کی جگہ میں، ہر شخص ان کی زندگی کو منظم کرنے کے مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے کے حل کی وسیع اقسام لے ہے پائے جاتے ہیں. لہذا، کے انتظام - یہ ایک ایسی وسیع گنجائش، اب تک ایک پروڈکٹ یا خدمات کرنے کی گنجائش سے باہر ہے جس میں ہے. جو ہم غور کر رہے ہیں خیال ڈبلیو ڈیمنگ کے انتظام سائیکل، مینجمنٹ انسانی سرگرمیوں کے تقریبا تمام علاقوں میں موجود ہے، اور وہ کارروائی کا ایک عام کورس ہے. معلومات، فیصلہ سازی، آرڈینیشن کے عمل، کی پیشن گوئی، نگرانی اور تاثیر کی تشخیص کی وصولی اور پروسیسنگ سے متعلق کوئی کنٹرول. جدید مینجمنٹ کے منصوبوں کے طور پر، پیداوار سمیت بہت سے عمل، غور کر رہی ہے. اور کسی بھی منصوبے کا ایک لازمی وصف معیار کی ہے. اس سلسلے میں، اس طرح کے معیار کے انتظام کے طور پر ایک خاص علاقے ہے.

معیار کے انتظام کے بنیادی اصول

پیداوار کے کسی بھی شعبے میں آج متعارف کرایا ایک معیار کے انتظام کے نظام بین الاقوامی معیار کے مطابق. وہ سامان یا خدمات فراہم کی ایک مستحکم معیار کو یقینی بنانے کا مقصد ہے. معیار کے انتظام کے چند بنیادی اصولوں پر مبنی ہے. یہ کسٹمر پر خصوصی توجہ اور ان کی ضروریات، ملوث ہونے اور ملازمین کی حوصلہ افزائی شامل ہیں، حقیقت پسندانہ فیصلے کو اپنانے حقائق پر مبنی، قیادت اور مسلسل بہتری کے سربراہ. اس مؤخر الذکر اصول کے نفاذ کے بارے میں ہے اور محققین ڈیمنگ اور Shewhart کی سائیکل پیدا کرنے والے کی عکاسی کرتا ہے. معیار کی بہتری کے ہر تنظیم کے ایک مستقل مقصد ہے. یہ سر، کام کے ماحول اور تیار مصنوعات پر افراد کی طرف سے انٹرپرائز کے تمام سطحوں پر محیط ہے. ایک پیش رفت اور بتدریج: معیار کو دو طریقوں میں سے ایک کا استعمال کیا جا سکتا ہے کو بہتر بنانے کے کرنے کے لئے. یہ مانکیکرن، تجزیہ اور پیمائش کے ساتھ ساتھ اصلاح اور یکتیکرن کے تعارف کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے.

تصور Shuharata

امریکی انتظام مشیر مشہور سائنسدان Uolter Shuhart میں 1930 کی گہرائی کے مسائل بھی روشنی ڈالی کوالٹی کنٹرول صنعتی مصنوعات کی. کسی بھی عمل کے استحکام اور predictability کے مشاہدے فکسنگ کا ایک ذریعہ ہیں جو جانچ پڑتال کی فہرست، پر اس کا کام، انتظامی ترقی میں ایک سنگین قدم بن گیا ہے. کئی سالوں سے وہ پیداوار کے عمل کی نگرانی کے لئے اعداد و شمار کے اعداد و شمار جمع. اور ان کی سائنسی کام کی چوٹی ڈیمنگ-Shewhart کنٹرول لوپ تھا. ان کتابوں میں، انہوں نے پیداوار کے عمل اور آخری مصنوعات کے استحکام کنٹرول کے معیار کے اعداد و شمار کے طریقہ کار کے جواز. مستقبل کی مصنوعات کی رہائی کے لئے ریفرنس کی شرائط اور وضاحتیں کی ترقی، تفصیلات کے مطابق پیداوار، مصنوعات کے معیار اور مخصوص پیرامیٹرز کے ساتھ اس کی تعمیل کی تصدیق: Shewhart کے انتظام میں تین اہم مراحل کی شناخت. بعد میں اس اسکیم سائنسدان 4 اقدامات کا ایک ماڈل میں تبدیل:

1. مصنوعات کے ڈیزائن.
2. مصنوعات کی تیاری اور تجربہ گاہیں میں آزمائشی.
3. مصنوعات کی لانچ.
4. کارروائی چیکنگ کی مصنوعات، صارفین تشخیص.

ڈبلیو Shewhart انتظام میں سب سے زیادہ پیداواری اس عمل کے طریقہ کار تجویز کیا. ان خیالات انتظام کے نظریہ کی ترقی پر ایک بہت بڑا اثر تھا.

ڈیمنگ کا تصور

شاگرد اور ڈبلیو Shewhart Uilyam Edvards ڈیمنگ بہتر بنانے اور ان کے نظریہ کو بہتر بنانے کے لے گئے. وہ تصور اور کل معیار کے انتظام کی مجموعی تنظیمی طریقہ کار کے خالق تھے. پیداوار، اہلکاروں اور مصنوعات: ڈیمنگ قول کے تین علاقوں میں بہتری کی وجہ سے کمپنی کے معیار کو بہتر بنانے کے ہے کہ تصدیق. اس کے علاوہ تحقیق کے سال کے نتیجے کے طور پر بنیادی طور پر ڈیمنگ کی ترقی کے ساتھ منسلک ہے جس میں کل کوالٹی مینجمنٹ، ایک ایسا نظام نہیں تھا. معیار کی بہتری کی سائیکل، سائنسدان کے مطابق، کوئی آخر نہیں ہے، اور ایک سرکلر کردار ہے. کی کوالٹی اشورینس کی (پیداوار کی بہتری،: انہوں نے کہا کہ دو بڑے کاروبار کی بہتری کے طریقہ کار کی شناخت کے عملے کی تربیت ، وغیرہ ...)، اور معیار میں بہتری. سائنسدان کے مطابق، نہ صرف معیار کی ایک مہذب سطح برقرار رکھنے کے لئے، آپ کو مسلسل ان کی سطح کو بہتر بنانے کے لئے کوشش کرنے کی ضرورت ہے. اپ ڈیٹ سائیکل ڈیمنگ ایک مختلف نوعیت کے اقدامات شامل ہیں. یہ ہیں: منصوبہ بندی، عمل، جانچ اور آپریشن. ہمیں تفصیل سے ہر مرحلے کی خصوصیات پر غور کریں.

منصوبہ بندی

بنیادی طور Shewhart-ڈیمنگ سائیکل اہم قدم، مصنوعات کی ترقی اور ڈیزائن کی پیداوار دونوں شامل ہیں. محققین کے مطابق، تاجروں کو مسلسل مصنوعات کی منصوبہ بندی کو بہتر بنانے کے ضروری ہے. اور اس نئے اہداف فنکاروں اور ڈیڈ لائن مقرر کرنے کی کارروائی کی سب سے بہترین منصوبہ بنانے کے لئے وسائل کا اندازہ کرنے کے لئے، قائم کرنے کے لئے. اس مرحلے پر یہ مسائل اور ان کا حل تلاش کرنے کے لئے اہم ہے. بہتری کی گنجائش کو تلاش کرنے کے لئے، یہ احتیاط سے صورتحال، پیداوار کے عمل، مارکیٹ کا تجزیہ کرنے کے لئے ضروری ہے. تجزیاتی اقدامات کی بہتری کے لئے صلاحیت کا پتہ لگانے میں مدد ملے گی. اس کے علاوہ، اس مرحلے پر، اسے پیداوار کی حکمت عملی تیار کردہ بہتری کیلئے تفصیلی منصوبہ بندی کے مدد دیتی ہے. ایک معیار کی منصوبہ بندی فورس majeure کے لئے فراہم کرتے ہیں اور کاروبار کے لئے ایک ٹھوس بنیاد بچھانے کی اجازت دیتا ہے.

پھانسی

منصوبہ بندی کے عمل - انتظام کا ایک اہم حصہ. ڈیمنگ سائیکل قدم "پھانسی" کی ایک علیحدہ کوالٹی کنٹرول قدم مختص کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. اس مرحلے پر، ڈیمنگ آپ سب سے پہلے، ایک چھوٹے پیمانے پر حاملہ ہوئی کے اوتار شروع ہے کہ ناکامی کی صورت میں بڑے پیمانے پر نقصانات کو روکنے کے لئے سفارش کی گئی ہے. کی منصوبہ بندی پر عمل درآمد میں یہ احتیاط سے ہدایات اور وضاحتیں تیار کی پیروی کرنا ضروری ہے. مینیجر احتیاط سے تمام تقاضوں کو پورا کرنے کے لئے ہر عمل مرحلہ میں کارروائی کا ٹریک رکھنا چاہیے. اس مرحلے کے ڈیمنگ کے تصور میں نہیں بلکہ جانچ، جانچ، بلکہ بڑے پیمانے پر پیداوار کے مقابلے میں ہے. ایک سیریز کے آغاز کے طور پر زیادہ سے زیادہ توجہ لیڈر کی ضرورت نہیں ہے، لیکن سب سے پہلے آغاز - انتہائی اہم ہیں. یہ معیار کی ضمانت ہے کیونکہ مینیجر، 100٪ یقین ہے کہ تمام ٹیکنالوجی کا احترام کیا جاتا ہونا چاہئے.

معائنہ

بڑے پیمانے پر پیداوار شروع کیا گیا تھا ایک بار، سائنسدانوں نے ایک تشخیصی مطالعہ منظم کرنے کے لئے مشورہ دیتے ہیں. تجزیاتی سائیکل ڈیمنگ ایک بڑے قدم کا اندازہ کرنے کے لئے جس میں ضرورت کے عمل کے معیار کو بہتر بنانے کے لئے نئی ممکنہ تلاش کرنے کی کوشش کرنے کا طریقہ پر مشتمل ہے. یہ صارفین کی طرف سے ایک پروڈکٹ یا سروس کے خیال کی خصوصیات کا اندازہ کرنے کے لئے بھی ضروری ہے. ایسا کرنے کے لئے، ٹیسٹنگ، فوکس گروپس، اور کسٹمر کی رائے کا تجزیہ کرنے کے لئے لے. اس کے علاوہ، اس مرحلے پر، یہ عمل کی تشخیص اور تکنیکی معیار کے ساتھ ان کی تعمیل سے باہر لے جانے کے لئے اس بات کا یقین ہے. اس کے علاوہ، یہ اہلکاروں کی تشخیص گزر جاتا ہے، ملازمین کی کام اور کلیدی کارکردگی اشاریہ (KPI) کی پیداوار کے معیار کو کنٹرول کیا جاتا. یہ سیٹ پیرامیٹرز کی کوئی انحراف پائے، تو اس کی وجوہات کی تلاش کے لئے منظم کیا.

اعمال

ڈیمنگ دور کے آخری مرحلے - کے پتہ خلاف ورزیوں اور کوتاہیوں کے خاتمے ہے. اس مرحلے پر، کی منصوبہ بندی کی معیار کو حاصل کرنے کے لیے تمام ممکنہ اقدامات کریں. اس کے علاوہ ایک تحریری دستاویز اور وضاحتیں اور ہدایات کی شکل میں نتائج کو مضبوط بنایا. سائیکل ڈیمنگ، اقدامات جن میں سے QC کے مختلف مراحل کے ساتھ منسلک رہے ہیں سرکلر تحریک شامل ہے. لہذا، تمام ممکنہ معیار نقصانات کی کوتاہیوں اور پوائنٹس خاتمہ کر رہے ہیں کے بعد، پھر سے پہلے کی سطح پر واپس جائیں اور بہتر بنانے کے نئے مواقع تلاش کرنے کے لئے شروع کرنا چاہئے. نتیجے کے تجربے سائیکل ضروری اگلے موڑ پر استعمال کیا جاتا ہے، یہ اخراجات کو کم سے کم اور مصنوعات کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے.

ڈیمنگ کا بنیادی اصولوں

ان کے اصول deciphering کے، سائنسدان عناصر، جس کو کہا جاتا ہے کی ایک بڑی تعداد formulates "ڈیمنگ کے اصول." ان کی بنیاد پر، اور ان میں سے باہر آتا بہتری کی سائیکل. سب سے اہم اصول درج ذیل ہیں:

- مقصد کے ثابت قدمی. معیار کی بہتری، غالب مقصد کے طور پر مسلسل حکمت عملی اور حکمت عملی میں دونوں حاصل کیا جانا چاہئے.

- ہیڈ معیار کے لئے ذاتی طور پر ذمہ دار ہے.

- کوالٹی اشورینس کی بڑے پیمانے پر نہیں ہونا چاہئے، یہ پیداوار کے بہت نظام میں تعمیر کیا جانا چاہئے.

- حد اور کاموں کو احتیاط جائز اور حقیقت پسند ہونا چاہیے.

- یہ ان کی مہارت کو بہتر بنانے کے ملازمین کی حوصلہ افزائی کرنے، تربیت کے لئے عملے کے عزم حوصلہ افزائی کے لئے ضروری ہے.

- معیار کو بہتر بنانے کے کمپنی کے مشن اور فلسفے کا حصہ ہونا چاہئے، اور اس کے تمام پیروکاروں کے اوپر مینیجرز بننے کے لئے.

- ملازمین کو ان کے کام پر فخر کرنے کے قابل ہونا چاہئے.

اس کے بعد، ان عناصر کی بنیاد پر بین الاقوامی معیار کے نظام کے بنیادی اصولوں پر تیار کی گئی تھیں.

درخواست سائیکل Shewhart-ڈیمنگ

ماڈل ڈیمنگ-Shewhart فعال طور پر جدید کے انتظام کے طریقوں میں استعمال کیا نام دیا گیا "سائیکل PDCA». ڈیمنگ سائیکل، تقریبا تمام دنیا کی بڑی کارپوریشنوں کے کام کی تنظیم میں پایا جا سکتا ہے جس کی مثال، مصنوعات کے معیار کو بہتر بنانے کے لئے ایک تسلیم شدہ آلہ ہے. سب سے زیادہ مکمل طور پر اور مسلسل، اس تصور میں قبول کر لیا گیا ہے جاپانی انتظام. ڈیمنگ ایک قومی ہیرو کے طور پر ملک میں سمجھا جاتا ہے، وہ شہنشاہ کے ہاتھوں سمیت کئی انعام حاصل کیا ہے. اس کے علاوہ جاپان میں، یہ ڈیمنگ نامی ایک ایوارڈ قائم کیا. ابتدائی 21st صدی میں، تصور فعال طور پر روسی انتظام میں استعمال کیا گیا ہے، یہ قومی اور بین الاقوامی معیار کے معیار کے ترقی کے لئے بنیاد ہے.