مائیکروسافٹ کسی ناپسندیدہ ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کی وجہ سے گاہک کو 10،000 ڈالر ادا کیا

صحیح وقت پر آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنا کبھی نہیں شروع ہوتا ہے. کبھی نہیں! یقینا، آپ کو چھوٹے پاپ اپ کی طرف سے پریشانی محسوس ہوسکتی ہے جو آپ کو آپ کے آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنے میں مشورہ دیتے ہیں. آپ کو بہت کمپنی مائیکروسافٹ کے بارے میں سوچنا چاہئے، جس کو ایک کیلی فورنیا کے رہائشی کے لۓ دس ہزار ڈالر ادا کرنا پڑا، جن کا او ایس خود بخود اپ ڈیٹ کیا گیا تھا.

غیر معمولی واقعہ

سفر میں شامل کمپنی کے سربراہ تیری گولڈینسٹ نے بتایا کہ اس کے کمپیوٹر نے ونڈوز 10 کی اپ ڈیٹ کے بغیر اس کی اجازت کے بغیر ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کی ہے. اور اگرچہ وہ بار بار پاپ اپ کھڑکی کو بند کرنے کے لئے ایک کراس پر زور دیا، اپ ڈیٹ اب بھی بھری ہوئی ہے. تاہم، کچھ دنوں کے بعد، اس اپ ڈیٹ نے ایک غلطی پیش کی اور اس کے کمپیوٹر کے آپریشن میں خرابی کی وجہ سے. جیسا کہ یہ نکالا، ونڈوز 10 میں نوٹیفیکیشن ونڈو چند مثالیں میں سے ایک ہے جہاں ونڈو کے اوپری حصے میں واقع کراس پر کلک کریں اپ ڈیٹ کی ڈاؤن لوڈ کی تصدیق کرتا ہے. یہ آپ کی بڑی بڑی کراس کی توقع سے ہی مشکل ہے.

رضاکارانہ تجدید

ونڈوز 10 سپورٹ سائٹ کا کہنا ہے کہ: "نوٹیفکیشن کا مطلب یہ ہے کہ سیٹ اپ وقت میں آپ کا اپ ڈیٹ ہوگا. آپ یا تو "اب اپ ڈیٹ کریں" پر کلک کر سکتے ہیں یا "اپ ڈیٹ کی شیڈول کو تبدیل کرنے یا مقرر کردہ اپ ڈیٹ کو منسوخ کرنے کیلئے یہاں کلک کریں". اگر آپ "OK" یا سرخ کراس پر کلک کریں، اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپ ڈیٹ کرنے کے لئے تیار ہیں، اور کوئی تبدیلی نہیں کی جائے گی. " اگرچہ مائیکرو مائیکروسافٹ کا دعوی کرتا ہے کہ اپ گریڈ مکمل طور پر اختیاری ہے، اس سے پہلے ہی یہ تنقید کی گئی ہے کہ بار بار اس نے کمپنی نے اسے الجھن اور مشکل کو مسترد کرنے کا عمل بنا دیا ہے.

عدالت میں فتح

لیکن تیری کے بارے میں کیا ہے؟ کمپیوٹر میں خرابی حقیقت یہ ہے کہ یہ کام نہیں کر سکے. گولڈینسٹ نے اس وقت کے لئے معاوضہ حاصل کرنے کی امید میں عدالت کو تبدیل کر دیا جس کے دوران وہ کام نہیں کر سکے، اور اس کے ساتھ ساتھ نئے کمپیوٹر کے لئے فنڈز. مائیکروسافٹ سے لمبی عدالتی سرخ ٹیپ اور ایک اپیل کے بعد، کمپنی نے $ 10،000 کو ادا کرنے پر اتفاق کیا، لیکن اس نے اس جرم کو تسلیم نہیں کیا، اور یہ کہ فیصلے کو مزید کارروائیوں سے بچنے کے لۓ بنایا گیا تھا.