صارفین کے رویے. خصوصیات

اوسط خریدار ایک مصنوعات کے انتخاب میں رہنمائی کی ہے؟ صارفین کے رویے، عوامل وہ اپنے فیصلہ کرے جس پر طویل عرصے کے بعد مارکیٹرز، ماہرین نفسیات، ماہرین اقتصادیات کی توجہ کا مقصد بن گئے ہیں، اور صرف تمام تجارتی لوگوں کے شعبے میں ملازم ہیں. تو کیا اس معاصر اقتصادی نظریہ کہتا ہے؟

بنیادی عناصر

مارکیٹ کی معیشت میں صارفین کے رویے کا تعین کیا، اور جو اس کے طریقہ کار ہے سمجھنے کے لئے، ماہرین اقتصادیات مندرجہ ذیل دفعات کی ایک بڑی تعداد پر انحصار کرتے ہیں:

1. سمجھداری. ایک بڑی حد تک خریدار کے حتمی انتخاب کے نظام کی ترجیحات پر انحصار کرتا ہے. مختلف لوگوں کے لئے ایک ہی فائدے کے مختلف قدر، جس میں ایک کی مصنوعات کی افادیت کے ایک فرد کی تشخیص کی طرف سے مقرر کیا جاتا ہے پڑے گا. ہر خریدار اہم اشیا کی کسی مخصوص رینج پر کاربند ہے. افادیت پیمانے پر کا مقصد وجود نہیں ہے، صارفین کے رویے ساپیکش ترجیحات پر انحصار کرتا ہے. اس کے علاوہ، ہر شخص کو اس کی ضرورت کیا مخصوص فوائد جانتا ہے، یہ ان کا آپس میں موازنہ اور کٹ اس کے لئے سب سے زیادہ فائدہ مند ہو گا کہ منتخب کر سکتے ہیں. یہ ترک ہے.
2. بادشاہی. کوئی خریدار مینوفیکچررز پر اہم اثر نہیں ہو سکتے ہیں جس کے اچھے، خریداری کے لئے ذاتی فیصلہ لیتا ہے. تاہم، مارکیٹ میکنزم کی وجہ سے، صارفین کی انفرادی انتخابات تلخیص کیا جاتا ہے، اور اس کا نتیجہ صنعت کار کے کاروبار کی مزید ترقی پر اثر انداز. خریدار کسی بھی اچھے ترجیح دیتے ہیں، اس صنعت کار ان کا کاروبار عروج پر ہے، ایک منافع ہوتا ہے. دوسرے الفاظ میں، صارفین کی خودمختاری مارکیٹ کے دوران اس کی طاقت، دکانوں پر کیا اور کتنا جائیں گے کا تعین کرنے کی صلاحیت ہے.
3. بہسنکھیا. کے تنوع انسانی ضروریات اور معاشرے مارکیٹ ہے کہ مختلف ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ڈیزائن کے سامان کی ہر قسم کی کثرت نہیں ہے اس حقیقت کی طرف جاتا ہے. لہذا، میں سے منتخب کرنے کے لئے کافی مقدار ہمیشہ نہیں ہے اس حقیقت کی وجہ سے متاثر صارفین کے رویے، یہ کیا جا سکتا ہے کہ کس طرح کے لئے مختلف اختیارات ہیں.

خرید کس طرح کرتا ہے

سامان یا خدمات کی خریداری کے حوالے سے کوئی فیصلہ کرنے کے پورے عمل کو پانچ مراحل میں تقسیم کیا جاتا ہے:

- کی تعریف انسانی ضروریات ؛

؛ کے لئے تلاش کریں اور تمام متبادلات کی شناخت -

- ہر آپشن کی تشخیص؛

- فیصلہ سازی اور ایک خریداری کرنے سے؛

- poslepokupnoy تجزیہ.

مصنوعات کی، اس کی قیمت، تقسیم طریقوں اور خریداروں کو متاثر کرنے کے طریقوں: صارفین کے رویے ترغیب ترغیب مارکیٹنگ کے اعمال کے لئے ایک رد عمل ہے. ان عوامل میں ایک رائے کی وجہ سے خریدار وجہ سے "بلیک باکس" میں دوسرے stimuli (ثقافتی، معاشی، سیاسی، وغیرہ) کے ساتھ مل کر قائم مقام (مصنوعات انتخاب، برانڈ، وقت اور وغیرہ خرید.).

خریداریاں کرنے کی صلاحیت پر ناموں کے اثر و رسوخ

صارفین کے رویے - عمل بہت پیچیدہ ہے. موجودہ لمحے میں نے بہت سے ماڈل، خریدار کے رویے کا مطالعہ میں اسکولوں اور رجحانات اس حقیقت کے باوجود، تحقیق کبھی کبھی دلچسپ حیرت لانے. اس طرح، امریکی محققین لوگ ہیں جو حروف تہجی کے آخری خط میں سے ایک ہے سے زیادہ تیزی سے دوسروں کے ایک خرید کرنے کے لئے فیصلہ کرتے ہیں، نام کے شروع میں کھڑا ہے کہ ملا. وجہ بچپن سے وہ قطار کے آخر میں اور مختلف فہرستوں کو مل گیا، اور اسی طرح ویسکتا میں وہ سب سے بہتر سودے پر یاد کرنے سے ڈرتے ہیں. اور جن لوگوں نے ہمارے ذہنوں میں چھپا کیا دوسری راز جانتا ہے؟