ایس ایم ایس "کیوی" سے نہیں آیا ہے: مسئلہ کو وجوہات اور حل

ادائیگی سروس "کیوی" طویل دونوں روس میں اور دیگر ممالک میں کافی مقبولیت حاصل کی ہے. اور کیوں لوگوں کی کمپنی کو ترجیح دیتے وجوہات میں سے ایک، مالی لین دین کے انعقاد میں آسانی ہے. ایک "پرس" کے طور پر یہاں موبائل فون نمبر استعمال کیا جاتا ہے، اور صرف سائٹ، "کیوی" پر ایس ایم ایس پیغامات کی کوڈ کی وضاحت کی ادائیگی کی تصدیق کے لئے.

تاہم، تکنیکی مدد کی تمام کوششوں کے باوجود، صارفین کو کبھی کبھی کی خدمت کے ساتھ مسائل ہیں. یہ اتنا ہوتا ہے کہ آپ کو صرف نہیں SMS "کیوی" سے آتے ہیں اور نتیجہ کے طور پر، آپ کو اگلے خریداری کے لئے ادا نہیں کر سکتے ہوں. کیوں یہ مسئلہ نہیں ہے مضمون کو پڑھنے کے بعد، آپ وجوہات جانیں گے، اسی طرح اس کے حل کے طریقوں سے واقف ہو.

انسانی عنصر

گمراہ انسانی ہے، اس وجہ سے وجہ یہ ہے کہ -koshelka بنیادی طور پر اس میں پایا جا کرنے کے لئے "کیوی" کے ساتھ ایس ایم ایس نہیں آیا ہے. احتیاط سے آپ کو آپ کے آلے پر آن لائن کام کر رہے ہیں کہ آیا، ادائیگی کی صورت میں تمام شعبوں میں بھر دیا ہے یا نہیں دیکھنے کے، اور آپ کو آپ کے فون پر اچھی سیلولر نیٹ ورک کے سگنل ہے اس بات کو یقینی بناتے ہیں. یہ بھی یقین ہے کہ آپ خرید کرنے کے لئے اکاؤنٹ میں کافی رقم ہے کہ بنانے کے لئے کے قابل ہے.

اس کے علاوہ، کی وجہ سے غلطی QIWI سروس سینٹر کے ملازمین کے لئے ایک مسئلہ تھا. وہ مناسب طریقے سے ایک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ باہر لے سکتا ہے یا کسی اور غلطی کرنے. لہذا، ایس ایم ایس "کیوی" سے نہیں آیا ہے تو فوری طور پر تکنیکی مدد کرنے کے مسئلہ کی رپورٹ.

سرور پر مسائل

QIWI کمپنی کی مسلسل اس کے سامان کو بہتر بنانے کے کر رہا ہے. سروس کے صارفین کی تعداد مسلسل بڑھ رہی ہے کے بعد سے، یہ بھاری بوجھ کے ساتھ نمٹنے کے لئے صرف ضروری ہے. لیکن یہ ان لوگوں کے بھی کئی سرورز اسے برقرار رکھنے اور دوبارہ شروع کرنے پر مت جاؤ کرنے کے لئے رقم کی منتقلی کے لئے کی خواہش رکھتے ہیں کہ ایسا ہوتا ہے. قدرتی طور پر، اس طرح کے لمحات میں، نظام ناکام ہو جاتا ہے اور "کیوی" سے ایس ایم ایس آتا ہے. اس صورت میں، مسئلہ اپنے آپ کو آپ نہیں کر سکتے حل کرنے کے لئے، لہذا آپ کو صرف سروس کی معمول کے آپریشن کی بحالی کے لئے انتظار کرنا پڑے گا.

ایک تکنیکی کمپنی کے سرورز پر کام - وجہ یہ ہے کہ ایس ایم ایس "کیوی سے نہیں آیا ہے کا ایک حصہ ہے. عام طور پر، ان احتیاطی اقدامات پیشگی اعلان کیا، تو QIWI کی سرکاری ویب سائٹ پر ان کے بارے میں معلومات کے لئے ملاحظہ کرنے کے لئے کی کوشش کر رہے ہیں.

موبائل آپریٹر پر مسائل

وجہ یہ ہے کہ آپ کو پیغام ادائیگی کی سروس سے نہیں آتے ہیں، اور آپ کے موبائل آپریٹر پر ایک نیٹ ورک بھیڑ کے طور پر خدمت کر سکتے ہیں. ٹیسٹ کرنے ایسا ہے، چاہے آپ کو ایک SMS بھیجنے کے لئے اس کے دوستوں کی جانب سے کسی سے پوچھنا. ایک پیغام چند منٹ میں ڈیلیور نہیں کیا جا سکتا، تو پھر مسئلہ آپریٹر کی جانب کرنے کی وجہ سے تھا. اس صورت میں، کسٹمر سپورٹ کال کریں اور مسئلہ کے بارے میں ان کے ساتھ مشورہ کرنے کی کوشش کریں.

QIWI طرف پوسٹس سپیم کے لئے اپنے موبائل آپریٹر کی طرف سے اٹھائے اور بلیک لسٹ کیا جا سکتا. اس موضوع پر معلومات کی ایک ہی کال سینٹر کے کارکنوں میں سے سب سے حاصل کیا جا سکتا. بس ان کو بلاؤ تو کیوں "کیوی" سے ایس ایم ایس نہیں آیا پوچھنا، اور اس مسئلہ کو حل کرنے کے لئے ان سے پوچھیں.